Szolgáltatási feltételek

Üdvözöljük a Mirathelle webáruházban! Kérjük, vásárlás előtt figyelmesen olvassa el az alábbi feltételeket. A weboldal használatával és a rendelés leadásával Ön elfogadja az alábbi pontokat.

1. Termékinformáció és Felelősség

A Mirathelle által forgalmazott termékek a weboldalon feltüntetett célokra szolgálnak.

• Használat: A termékeket a weboldalon található leírások, a csomagoláson feltüntetett információk és a mellékelt útmutatók szerint kell használni.
• Felelősség korlátozása: Nem vállalunk felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból, helytelen összeszerelésből, tárolásból vagy a karbantartás hiányából eredő károkért. Amennyiben a termék jellege megkívánja (például egészségmegőrzéssel kapcsolatos termékek esetén), termékeink nem helyettesítik a szakszerű szakértői tanácsadást.
• Jellemzők és hatékonyság: Bár minden termékünket a legnagyobb gondossággal választjuk ki, bizonyos szubjektív tényezőket (például egyéni tetszés, érdeklődés vagy specifikus hatásfok) nem tudunk 100%-ban garantálni. A weboldalon látható képek illusztrációk, a valós termék színe vagy csomagolása kismértékben eltérhet.

2. Rendelés, Fizetés és Árak

• A feltüntetett árak az adott piacon megjelenített pénznemben értendők, és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA), hacsak nincs másképp jelezve.
• A vásárláskor érvényes végső árat a szállítási költséggel együtt a pénztárnál (Checkout) láthatja a rendelés véglegesítése előtt.
• Fenntartjuk a jogot a rendelések elutasítására készlethiány, nyilvánvaló technikai hiba (pl. 0 Ft-os ár) vagy egyéb előre nem látható akadály esetén. Ekkor a már kifizetett összeget haladéktalanul visszatérítjük.

3. Szállítás és Kézbesítés

• A várható szállítási idő a kiválasztott régiótól és logisztikai partnertől függ. A megadott időpontok tájékoztató jellegűek.
• A szállítási költségeket a rendszer a fizetési folyamat során kalkulálja ki a csomag súlya és a szállítási cím alapján.
• Nemzetközi rendelés esetén az esetleges vámköltségek, importadók vagy egyéb helyi illetékek a vásárlót terhelik.

4. Szellemi Tulajdon

A weboldalon található minden tartalom (grafika, leírás, logó, kép, szoftveres megoldások – különösen a termékek egyedi vizuális anyagai) a Mirathelle szellemi tulajdonát képezi vagy arra engedéllyel rendelkezik. Ezek engedély nélküli másolása, módosítása, továbbfelhasználása vagy kereskedelmi célú terjesztése jogi következményeket von maga után.

5. Elállási Jog, Alkalmazandó Jog és Jogviták

• Elállási jog. A fogyasztót 14 napos, indokolás nélküli elállási jog illeti meg a termék átvételétől számítva. Bizonyos termékkategóriák (például zárt csomagolású higiéniai termékek a felbontás után) kivételt képezhetnek.
• Alkalmazandó jog. A szerződésre a magyar jog az irányadó. Ez azonban nem fosztja meg a fogyasztót annak az országnak a kötelezően alkalmazandó fogyasztóvédelmi szabályai által biztosított védelemtől, ahol szokásos tartózkodási helye van. Ha tehát Ön Szlovákiában, Csehországban, Romániában, Szlovéniában vagy Horvátországban él, az ottani fogyasztóvédelmi jog kötelező szabályai továbbra is megilletik Önt.
• Jogviták. Panasz esetén kérjük, először forduljon hozzánk közvetlenül. A fogyasztó a lakóhelye szerinti békéltető testülethez, illetve az Európai Bizottság online vitarendezési platformjához is fordulhat: ec.europa.eu/consumers/odr. A fogyasztó a saját lakóhelye szerinti bíróság előtt is indíthat eljárást.
• Részleges érvénytelenség. Ha e feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, a többi rendelkezés változatlanul hatályban marad.

6. Kapcsolat és Szolgáltatói Adatok

A fogyasztóvédelemmel és az e-kereskedelemmel kapcsolatos jogszabályok alapján a Szolgáltató azonosító adatai az alábbiak:

• Weboldal: www.mirathelle.com
• E-mail: info@mirathelle.com
• Telefon: +36 70 660 7873
• Név: Severin Simon Máté E.V.
• Székhely: 1141 Budapest, Zoborhegy tér 13/B.
• Nyilvántartási szám: 61564992
• Adószám: 91624178-1-42