Szolgáltatási feltételek

 

Utolsó frissítés: 2026. február 18.

Üdvözöljük a Mirathelle webáruházban! Kérjük, vásárlás előtt figyelmesen olvassa el az alábbi feltételeket. A weboldal használatával és a rendelés leadásával Ön elfogadja az alábbi pontokat.

1. Termékinformáció és Felelősség

A Mirathelle által forgalmazott termékek a weboldalon feltüntetett célokra szolgálnak.

  • Használat: A termékeket a weboldalon található leírások, a csomagoláson feltüntetett információk és a mellékelt útmutatók szerint kell használni.

  • Felelősség korlátozása: Nem vállalunk felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból, helytelen összeszerelésből, tárolásból vagy a karbantartás hiányából eredő károkért. Amennyiben a termék jellege megkívánja (például egészségmegőrzéssel kapcsolatos termékek esetén), termékeink nem helyettesítik a szakszerű szakértői tanácsadást.

  • Jellemzők és hatékonyság: Bár minden termékünket a legnagyobb gondossággal választjuk ki, bizonyos szubjektív tényezőket (például egyéni tetszés, érdeklődés vagy specifikus hatásfok) nem tudunk 100%-ban garantálni. A weboldalon látható képek illusztrációk, a valós termék színe vagy csomagolása kismértékben eltérhet.

2. Rendelés, Fizetés és Árak

  • A feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és az általános forgalmi adót (ÁFA) tartalmazzák, hacsak nincs másképp jelezve.

  • A vásárláskor érvényes végső árat a szállítási költséggel együtt a pénztárnál (Checkout) láthatja a rendelés véglegesítése előtt.

  • Fenntartjuk a jogot a rendelések elutasítására készlethiány, nyilvánvaló technikai hiba (pl. 0 Ft-os ár) vagy egyéb előre nem látható akadály esetén. Ekkor a már kifizetett összeget haladéktalanul visszatérítjük.

3. Szállítás és Kézbesítés

  • A várható szállítási idő a kiválasztott régiótól és logisztikai partnertől függ. A megadott időpontok tájékoztató jellegűek.

  • A szállítási költségeket a rendszer a fizetési folyamat során kalkulálja ki a csomag súlya és a szállítási cím alapján.

  • Nemzetközi rendelés esetén az esetleges vámköltségek, importadók vagy egyéb helyi illetékek a vásárlót terhelik.

4. Szellemi Tulajdon

A weboldalon található minden tartalom (grafika, leírás, logó, kép, szoftveres megoldások – különösen a termékek egyedi vizuális anyagai) a Mirathelle szellemi tulajdonát képezi vagy arra engedéllyel rendelkezik. Ezek engedély nélküli másolása, módosítása, továbbfelhasználása vagy kereskedelmi célú terjesztése jogi következményeket von maga után.

5. Elállási Jog és Jogviták

  • A magyar jogszabályoknak megfelelően a fogyasztót 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg a termék átvételétől számítva. Bizonyos termékkategóriák (pl. romlandó termékek, zárt csomagolású egészségügyi/higiéniai termékek a felbontás után) kivételt képezhetnek az elállási jog alól.

  • Bármilyen panasz esetén kérjük, forduljon hozzánk bizalommal. Esetleges jogvita esetén a magyar jog az irányadó, és a magyarországi illetékes bíróságok járnak el. A fogyasztó békéltető testülethez is fordulhat.

6. Kapcsolat és Szolgáltatói Adatok

A fogyasztóvédelemmel és az e-kereskedelemmel kapcsolatos jogszabályok alapján a Szolgáltató azonosító adatai az alábbiak: