Obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 18. februára 2026.
Vitajte v internetovom obchode Mirathelle! Pred nákupom si pozorne prečítajte nasledujúce podmienky. Používaním webovej stránky a odoslaním objednávky s nimi vyjadrujete súhlas.
1. Informácie o produkte a zodpovednosť
Produkty predávané spoločnosťou Mirathelle slúžia na účely uvedené na webovej stránke.
- Používanie: Produkty používajte podľa popisov na webovej stránke, informácií na obale a priložených návodov.
- Obmedzenie zodpovednosti: Nezodpovedáme za škody spôsobené používaním v rozpore s určením, nesprávnym zložením, skladovaním alebo zanedbanou údržbou. Ak to povaha produktu vyžaduje (napríklad pri produktoch súvisiacich so zdravím), naše produkty nenahrádzajú odborné poradenstvo.
- Vlastnosti a účinnosť: Hoci každý produkt vyberáme s najväčšou starostlivosťou, určité subjektívne faktory (napríklad individuálnu obľubu, záujem alebo konkrétnu mieru účinku) nevieme zaručiť na 100 %. Obrázky na webovej stránke sú ilustračné, farba alebo balenie skutočného produktu sa môžu mierne líšiť.
2. Objednávka, platba a ceny
- Uvedené ceny sú v mene zobrazenej na danom trhu a zahŕňajú daň z pridanej hodnoty (DPH), ak nie je uvedené inak.
- Konečnú cenu platnú pri nákupe vrátane nákladov na dopravu vidíte pri pokladni pred dokončením objednávky.
- Vyhradzujeme si právo odmietnuť objednávku pri nedostatku zásob, zjavnej technickej chybe (napr. nulová cena) alebo inej nepredvídanej prekážke. Už zaplatenú sumu v takom prípade bezodkladne vrátime.
3. Doprava a doručenie
- Predpokladaný čas doručenia závisí od zvoleného regiónu a logistického partnera. Uvedené termíny sú orientačné.
- Náklady na dopravu systém vypočíta počas platobného procesu na základe hmotnosti zásielky a doručovacej adresy.
- Pri medzinárodnej objednávke znáša prípadné colné poplatky, dovozné dane alebo iné miestne poplatky kupujúci.
4. Duševné vlastníctvo
Všetok obsah na webovej stránke (grafika, popisy, logo, obrázky, softvérové riešenia – najmä jedinečné vizuálne materiály produktov) je duševným vlastníctvom spoločnosti Mirathelle alebo ho používa na základe licencie. Kopírovanie, úprava, ďalšie použitie alebo šírenie na komerčné účely bez povolenia má právne následky.
5. Právo na odstúpenie, rozhodné právo a spory
- Právo na odstúpenie. Spotrebiteľ má právo do 14 dní od prevzatia tovaru odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu. Výnimku môžu tvoriť niektoré kategórie tovaru (napríklad hygienické výrobky v uzavretom obale po otvorení).
- Rozhodné právo. Zmluva sa riadi maďarským právom. To však spotrebiteľa nezbavuje ochrany, ktorú mu poskytujú kogentné predpisy na ochranu spotrebiteľa krajiny jeho obvyklého pobytu. Ak teda žijete na Slovensku, naďalej sa na vás vzťahujú kogentné ustanovenia slovenského spotrebiteľského práva.
- Spory. V prípade reklamácie sa najprv obráťte priamo na nás. Spotrebiteľ sa môže obrátiť aj na príslušný orgán alternatívneho riešenia sporov v mieste svojho bydliska alebo na platformu Európskej komisie pre riešenie sporov online: ec.europa.eu/consumers/odr. Spotrebiteľ môže podať žalobu aj na súde v mieste svojho bydliska.
- Oddeliteľnosť. Ak sa niektoré ustanovenie týchto podmienok ukáže ako neplatné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti nezmenené.
6. Kontakt a údaje o prevádzkovateľovi
Na základe právnych predpisov o ochrane spotrebiteľa a elektronickom obchode sú identifikačné údaje prevádzkovateľa nasledujúce:
- Webová stránka: www.mirathelle.com
- E-mail: info@mirathelle.com
- Telefón: +36 70 660 7873
- Názov: Severin Simon Máté E.V. (maďarský živnostník)
- Sídlo: 1141 Budapest, Zoborhegy tér 13/B., Maďarsko
- Registračné číslo: 61564992
- Daňové číslo: 91624178-1-42